„Wir Benutzen AG-VIP, AG-Tel einschl. AG-Script, sowie AG-TelTerm seit Juni 2004. Haben auch das PLZ-Tool genommen, da ich es in unserem Geschäft für entscheidend halte, alles zu tun, um Adressen korrekt zu erfassen. Kann ich nur empfehlen. Beeindruckend ist, wie schnell man als Laie ein Projekt aufsetzen kann. Es ist wirklich alles sehr durchdacht und ausgereift. Wir nehmen einfach die von Grutzeck vorgeschlagenen Scripts und passen sie den Anforderungen der Auftraggeber an.
Tipp: Keep it short, so dass die Bedienung so einfach bleibt wie von Grutzeck vorgegeben. Einzelne haben wir sogar noch abgekürzt. In unser allererstes Script bauten wir alle möglichen Sachen ein. Das war aber nicht zweckmäßig, da es den Mitarbeiter stärker vom Gespräch ablenkte.
Außerdem sind die Grutzeck-Handbücher wirklich verständlich und brauchbar, wenn es mal mit der intuitiven Bedienung nicht klappt.
Gruß, service4sales gmbh“
Menü
