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CRM-Meisterklasse: Eingehende Emails einfach bearbeiten

Eingehende Emails einfach bearbeiten – von Outlook in AG-VIP Die Email gehört zu einer der wichtigsten Kommunikationskanäle. Neben der eigentlichen Nachricht enthalten Emails oft wichtige Anhänge. In dieser CRM-Meisterklasse stellen […]

CRM Experience

Kommen ausreichend Leads in Ihre Verkaufspipline? Haben Sie ein System, um aus Leads systematisch neue Kunden zu gewinnen? Am 28. Juni gibt Markus Grutzeck auf der CRM Experience 2023 eine […]

Was heißt CRM ausgeschrieben?

Die Abkürzung „CRM“ steht für „Customer Relationship Management“. Darunter versteht man eine Strategie, die alle Aktivitäten auf den Kunden ausrichtet. Ziel ist die systematische Gewinnung neuer Kunden und der Ausbau […]

Grutzeck-Software – der neuste Testsieger bei ProvenExpert

Vielfältige CRM-Projekte, durchdachter Marketingerfolg und mehr Fortschritt in der gesamten Customer Journey. Dafür steht Grutzeck-Software. Mit den diesjährigen Auszeichnungen zum Top Dienstleister 2019 sowie zur Top Empfehlung 2019 wurde die […]

CRM – ohne den Menschen geht es nicht

Alle reden von Lead Marketing Automation, Künstlicher oder Artificial Intelligenz und Big Data. Aber Hand aufs Herz. Wenn es um größere Investitionen geht, kaufen Sie online oder schätzen sie eine […]

Vertriebsprozesse automatisieren

In der aktuellen CRM Studie 2018 von CMX Consulting sagen mehr als 70 % der Befragten, dass automatisierte Workflows wichtig sind. Nur 38 % der Anwender von CRM Systemen sind […]

Spurwechsel – Bitte anzeigen!

Die Blinkfäule des gemeinen Autofahrers ist eines der unangenehmsten Dinge beim Spurwechsel. Da fährt man in aller Seelenruhe auf der Überholspur und ZACK! zieht jemand vor einen auf die linke […]

Was ist CRM?

Begriff & Inhalt – Worum geht es bei CRM? CRM bedeutet ausgeschrieben „Customer Relationship Management“. Es geht also dabei um das Steuern von Kundenbeziehungen. Als Unternehmer agieren Sie am Markt […]

Warum Vertriebler CRM Systeme hassen

Lesen Sie hier die fünf wichtigsten Gründe, warum Vertriebsmitarbeiter CRM Software hassen und was Sie dagegen tun können. CRM Software ist ein Zeitfresser Vertriebler sind Menschen, die den direkten Dialog […]