Umsetzung der DSGVO in der CRM-Software AG-VIP
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union setzt strenge Anforderungen an die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Unternehmen. Das betrifft auch die Verarbeitung Daten innerhalb von CRM-Software (Customer Relationship Management). Die DSGVO […]
Die CRM-Meisterklasse – was verbirgt sich dahinter?
Nur wer CRM-Software im Alltag auch gewinnbringend einsetzt, zieht den maximalen Nutzen aus dem CRM-System. Mit der CRM-Meisterklasse bieten den CRM-Experten von Sellmore einmal im Monat: Das beste daran: Das […]
CRM-Meisterklasse AG-VIP: Die Datenstruktur
Um was geht´s? Die CRM-Meisterklasse gibt kurze Impulse zur praktischen Arbeit mit der CRM-Software AG-VIP. Jeden Monat steht ein anderes Thema im Fokus. Anwender bringen eigene Fragen mit und erhalten […]
Was heißt CRM ausgeschrieben?
Die Abkürzung „CRM“ steht für „Customer Relationship Management“. Darunter versteht man eine Strategie, die alle Aktivitäten auf den Kunden ausrichtet. Ziel ist die systematische Gewinnung neuer Kunden und der Ausbau […]
Das ist neu in AG-VIP 2.0
CRM- und Callcenter Software für den Sprung in die Zukunft AG-VIP wird mobiler, zeichnet Sprache auf und setzt auf Automatisierung Auf der CCW 2019 vom 19.-21. Februar in Berlin […]
CRM Software AG-VIP verfeinert
Die CRM Profis von Grutzeck-Software verfeinern die schnell indiviuell anpassbare CRM Software immer weiter. Jetzt ziehen die Feiertage von Deutschland, Österreich und der Schweiz in AG-VIP ein. In Datumsauswahlfeldern werden […]
DSGVO und CRM Software
Ab dem 25. Mai 2018 tritt die EU Datenschutz Grundverordnung (DSGVO) in Kraft. Das betrifft alle Unternehmen, die personenbezogene Daten erheben und verarbeiten. Denn: Wer sich nicht an die gesetzlichen […]
CRM Software AG-VIP mit BITMi-Gütesiegel „Software Made in Germany“ ausgezeichnet
Die CRM Software AG-VIP von Grutzeck-Software GmbH ist vom Bundesverband IT-Mittelstand e.V. (BITMi) mit dem Gütesiegel „Software Made in Germany“ ausgezeichnet worden. Dr. Oliver Grün, BITMi-Präsident und Vorstand der GRÜN […]
11 Tipps für die erfolgreiche Einführung eines CRM Systems
Die folgenden Tipps geben zwar keine Erfolgsgarantie, bewahren aber vor Fallstricken. Viele CRM-Projekte scheitern, weil CRM nur als Technik begriffen wird. CRM Software kann aber bestenfalls unterstützen. Wer ein erfolgreiches […]
CRM: Output Management im Vertriebsprozess
Die richtigen Inhalte zum richtigen Zeitpunkt über den richtigen Kanal zum Kunden / Interessenten zu bringen, ist die große Herausforderung im Vertriebsprozess. Wie das gelingen kann, zeigt der nachfolgende Artikel: […]
