Was heißt CRM ausgeschrieben?
Die Abkürzung „CRM“ steht für „Customer Relationship Management“. Darunter versteht man eine Strategie, die alle Aktivitäten auf den Kunden ausrichtet. Ziel ist die systematische Gewinnung neuer Kunden und der Ausbau […]
Das ist neu in AG-VIP 2.0
CRM- und Callcenter Software für den Sprung in die Zukunft AG-VIP wird mobiler, zeichnet Sprache auf und setzt auf Automatisierung Auf der CCW 2019 vom 19.-21. Februar in Berlin […]
CRM Software AG-VIP verfeinert
Die CRM Profis von Grutzeck-Software verfeinern die schnell indiviuell anpassbare CRM Software immer weiter. Jetzt ziehen die Feiertage von Deutschland, Österreich und der Schweiz in AG-VIP ein. In Datumsauswahlfeldern werden […]
DSGVO und CRM Software
Ab dem 25. Mai 2018 tritt die EU Datenschutz Grundverordnung (DSGVO) in Kraft. Das betrifft alle Unternehmen, die personenbezogene Daten erheben und verarbeiten. Denn: Wer sich nicht an die gesetzlichen […]
CRM Software AG-VIP mit BITMi-Gütesiegel „Software Made in Germany“ ausgezeichnet
Die CRM Software AG-VIP von Grutzeck-Software GmbH ist vom Bundesverband IT-Mittelstand e.V. (BITMi) mit dem Gütesiegel „Software Made in Germany“ ausgezeichnet worden. Dr. Oliver Grün, BITMi-Präsident und Vorstand der GRÜN […]
11 Tipps für die erfolgreiche Einführung eines CRM Systems
Die folgenden Tipps geben zwar keine Erfolgsgarantie, bewahren aber vor Fallstricken. Viele CRM-Projekte scheitern, weil CRM nur als Technik begriffen wird. CRM Software kann aber bestenfalls unterstützen. Wer ein erfolgreiches […]
CRM: Output Management im Vertriebsprozess
Die richtigen Inhalte zum richtigen Zeitpunkt über den richtigen Kanal zum Kunden / Interessenten zu bringen, ist die große Herausforderung im Vertriebsprozess. Wie das gelingen kann, zeigt der nachfolgende Artikel: […]
AG-VIP SQL Windows 10 kompatibel
Grutzeck-Software freut sich, dass bereits vier Tage nach Erscheinen des neuen Betriebssystems Windows 10 die CRM Software AG-VIP SQL 1.43.002 den Plattformtest für Windows 10 bestanden hat. Anwender der CRM- […]
Bereit für den Urlaub?
Bei der Hitze möchte man am Liebsten sofort am kühlen Naß am Strand liegen. Bevor Sie Ihren Arbeitsplatz freudig verlassen, checken Sie doch einmal, ob Sie an alles gedacht haben […]
Das ist neu in AG-VIP SQL 1.42
In vielen Bereichen haben wir Anwenderwünsche in der neuen Version 1.42 der CRM Software AG-VIP SQL aufgenommen: Rechtschreibprüfung Für unterschiedliche Sprachen wurde für Texteingabefelder eine Rechtschreibprüfung integriert. Das spart Nacharbeit […]
