CRM-Meisterklasse: Kontakthistorie – mehr als nur Dokumentation

„Haben wir mit dem Kunden schon gesprochen?“ – Wer die Kontakthistorie richtig nutzt, muss solche Fragen nicht mehr stellen.

In diesem kompakten Training zeigen wir dir, wie du in AG-VIP die Kontakthistorie nicht nur zur Dokumentation, sondern als echtes Wissens- und Steuerungsinstrument einsetzt:

✅ Wie Einträge (z. B. Telefonate) automatisch entstehen
✅ Wie Sie die Historie auswerten, filtern und exportieren
✅ Wie Sie Gesprächsdauer, Kanalnutzung & Co. analysieren
✅ Warum die Historie der Schlüssel für mehr Transparenz und besseren Kundenservice ist

Dauer: 20 Minuten Input + offene Fragerunde für deine individuellen CRM-Themen.
Für alle Anwender – egal ob Einsteiger oder AG-VIP-Profi.

Wir freuen uns auf Sie!

👉 Übersicht aller CRM-Meisterklasse Themen und Termine …

📅 10. Oktober 2025 , ab 9 Uhr. max. 60 Min.

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