Die Callcenter-Szene traf sich beim „Erfolgreichen Contactcenter“
Der Fachkongress „Erfolgreiches Contactcenter“ wurde Anfang November für einen Tag zum Dreh- und Angelpunkt der Callcenter-Branche. Mit 16 Experten und 160 Teilnehmern bot die Veranstaltung viel Raum für fachlichen Austausch über Themen, die Entscheider in Service- und Contact-Centern heute und in Zukunft bewegen: Personal, Digitalisierung, Service, Datenschutz und Neukundengewinnung.
Die wichtigsten Termine 2016 für Contact Center
Das Contact-Center-Network e.V. hat für Sie die wichtigsten Contact-Center-Termine 2016 zusammengestellt – soweit aktuell bekannt und bestätigt. Aktualisieren Sie gleich Ihren Terminkalender und speichern Sie sich jene Termine ab, die Sie nicht verpassen möchten. Alle Termine finden Sie im Internet unter http://www.contact-center-portal.de/termine.