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  1. Training CRM Software AG-VIP: der interaktive Gesprächsleitfaden – gelenkte Gesprächsführung

    Mitarbeiter in der Kundenkommunikation erwarten wirkungsvolle Unterstützung in der Gesprächsführung. Das gelingt mit interaktiven Gesprächsleitfäden. Integriert in die CRM- und Callcenter-Software erhalten Sie so ein wirkungsvolles Werkzeug im…

    Grutzeck - 19.01.2019 07:14

  2. CRM Produkttrainings

    ... Ansichten gestalten ... Der interaktive Gesprächsleitfaden – gelenkte Gesprächsführung Im Telefonat hilft eine ...

    Grutzeck - 02.05.2020 12:48

  3. Benutzerakzptanz in CRM Software

    ... gemäß dem Ablauf einer Aufgabe. So muss ein Gesprächsleitfaden in der CRM-Software AG-VIP SQL nicht zwingend für ein ...

    Grutzeck - 12.03.2018 12:51 - 0 Kommentare

  4. Outbound Software AG-VIP mit Option Workflow

    ... Reitertechnik oder über einen interaktiv verzweigenden Gesprächsleitfaden arbeiten wollen. Beiden Techniken gemein ist die ... Der Agent nimmt die entsprechenden Einträge vor. Der Gesprächsleitfaden verzweigt anhand der Eingaben dabei auf die logisch ...

    admin.grutzeck - 08.10.2019 10:59

  5. Telehans

    ... Die Mitarbeiter sind sehr zufrieden, da insbesondere der Gesprächsleitfaden sehr einfach für die Agenten zu bedienen ist. Größere ...

    admin.grutzeck - 30.08.2016 12:36

  6. Training CRM Software AG-VIP: Die Oberfläche – So arbeiten Anwender gerne mit der CRM Software

    ... in Form von Reitern oder im Workflow den interaktiven Gesprächsleitfaden. In diesem Webinar beschäftigen wir uns mit Ansichten. ...

    Grutzeck - 19.01.2019 07:12

  7. Callcenter Software AG-VIP

    ... Tätigkeiten im Callcenter. Das beginnt beim interaktiven Gesprächsleitfaden für die Agenten, der CRM Datenbank, der Kampagnensteuerung ...

    admin.grutzeck - 07.07.2020 15:32

  8. Grutzeck optimiert Zusammenarbeit zwischen Call-Center und Vertrieb

    ... Features wie Kampagnenmanagement und interaktiver Gesprächsleitfaden unterstützen Telefonkontakter bei der Terminvereinbarung. ...

    admin.grutzeck - 28.01.2015 15:33

  9. AG-VIP - Software für Helpdesk

    ... Bearbeitung von Anfragen zur Verfügung. Ein interaktiver Gesprächsleitfaden kann den Mitarbeiter schrittweise durch die Bearbeitung ...

    admin.grutzeck - 21.06.2019 11:29

  10. Callcenter Software: Mehr Zeit für Mitarbeiter und Kunden

    ... sich rasch und intuitiv zurecht. Durch den interaktiven Gesprächsleitfaden werden Mitarbeiter in neuen Kampagnen schnell erfolgreich. ...

    Grutzeck - 09.02.2019 10:20

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