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  1. Callcenter Software AG-VIP

    ... bis zur automatischen Anwahl und Anrufer Erkennung für eingehende Anrufe. Eine Callcenter Software entlastet Mitarbeiter und ... Mailbox bzw. Rückruf angeboten werden. 7. FollowUp: Email, Briefe, Faxe, ... Nach einem Telefonat sind oft Informationen zu ...

    admin.grutzeck - 05.08.2022 16:43

  2. AG-VIP - Software für Helpdesk

    ... definierte Prozesse sorgen für die zeitnahe Bearbeitung eingehende Anfragen (Trouble Tickets). Um rasch Serviceabläufe einzurichten, ... das Ticket ein. Dabei lassen sich aus dem System automatisch Email oder Dokumente generieren. Über ...

    admin.grutzeck - 21.06.2019 11:29

  3. CRM Produkttrainings

    ... und Termine in Outlook eintragen, Einstellungen für eingehende Emails in Outlook, Import von Daten, Überblick Möglichkeiten Workflow, Lösungsverkauf, Email Marketing, Erstellung individueller Reports. Insgesamt mehr als 20 ...

    Grutzeck - 14.06.2021 16:16

  4. CRM: Output Management im Vertriebsprozess

    ... vom Anfrager bekannt sind: z.B. die postalische Anschrift, Email, Fax, Profildaten in Sozialen Netzwerken etc. Als Kunde erwartet man ... Für die Praxis bedeutet das: Es ist sinnvoll eingehende Anfrage unabhängig vom Kanal, über den die Anfrage eingegangen ...

    Grutzeck - 17.12.2021 10:02

  5. Welche Daten gehören ins Adressmanagement?

    ... Ohne die Basisdaten lässt sich kein Brief oder Email schreiben oder Anruf tätigen. Korrekte Stammdaten sind deshalb ... direkt über eine CTI-Schnittstelle , lassen sich z.B. eingehende Anrufe oder ausgehende Telefonate direkt in der Kontakthistorie ...

    Grutzeck - 07.08.2017 10:30

  6. Software für Büroservice Dienstleister

    ... definiert, versendet die Büosoftware AG-VIP SMS oder Email automatisiert nach Bearbeitung des Anrufs. ... Individuelle Kurzbausteine beschleunigen die Erfassung. Der eingehende Kanal kann automatisch identifiziert werden. Der gewünschte ...

    admin.grutzeck - 16.02.2022 20:41

  7. CRM AG-VIP SQL

    ... Bei Anruf alle Kundendaten sichtbar. FollowUp Email oder Dokument auf Knopfdruck erledigt. In Ihrer gewohnten MS Office ... oder aktionsgesteuert. Über dieMS-Outlook-Anbindung können eingehende Emails direkt Kundenakten oder Vorgängen zugeordnet werden. AG-VIP ...

    admin.grutzeck - 05.08.2022 17:01

  8. Die wichtigsten Fragen rund um CRM

    ... Neben Kontaktdaten wie Anschrift, Telefon und Email usw. enthalten CRM Systeme Qualifizierungsdaten, um Zielgruppen zu ... Clients. Andere bieten eine enge Verzahnung mit Outlook. Eingehende Emails werden anhand der Absender Email Adresse direkt dem Kontakt ...

    Grutzeck - 25.02.2022 12:51

  9. Software für Adressverwaltung

    ... zustellbar. Die Plausibilitätsprüfung zeigt fehlerhafte Email Adressen. Die Rechtschreibprüfung weist Sie auf Fehler hin und bietet ... wird die versendete Email direkt in AG-VIP verlinkt. Eingehende Emails können Sie in Outlook markieren und auf Knopfdruck direkt ...

    Grutzeck - 16.02.2022 20:44