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Kunden werden nicht nur aktiv angesprochen, sondern kommen mit Anfragen zu unterschiedlichen Anliegen über verschiedene Kanäle auf Sie zu. Lernen Sie die Inbound Funktionalitäten für Email (MS-Outlook) und Telefon kennen. In Verbindung mit der Option Workflow lassen sich neue Tickets (Vorgänge) anstoßen, Servicelevels einrichten uvm.

Inbound für Telefon und Email mit CRM Software AG-VIP

Datum: 22.03.2019, 11 Uhr

Kosten: keine

Ort:      Webinar

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