Bedienungsanleitung

Hier finden Sie Bedienungsanleitungen zu allen Produkten als PDF-Files. Diese Dateien können z.T. direkt von Browsern oder über den Acrobat Reader gelesen und gedruckt werden. Die Kurzhandbücher beschreiben die wichtigsten Funktionen ohne auf alle Details einzugehen.

Kompakter Schnelleinstieg:

Kompakt die wichtigsten Funktionen für das freie Arbeiten mit Kontakten für Anwender

Schnelleinstieg für Anwender

Hier finden Sie die wichtigsten Funktionen für Anwender, um mit AG-VIP Basic im freien Arbeiten mit Kontakten zu arbeiten: Anlegen von Adressen, Suchen & Auswertungen, Wiedervorlagemanagement. Arbeiten mit Listen. Einzelbrief, Serienbrief ... Ca. 50 Seiten

PDF-Datei, 2,33 MB, Stand 27.04.2020

So richten Sie Ihre Kampagne Schritt-für-Schritt ein

Seminarunterlagen AG-VIP SQL + Workflow für Outbound und Vertriebsprozesse

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, um einen eigenen Prozess am Beispiel einer Outboundkampagne aufzubauen: Erstellung Workflow, Oberflächengestaltung, Import von Adressen, Erstellen von Tickets, Arbeiten als Anwender, Reporting und Steuerung, Export der Daten.
PDF-Datei, 8,6 MB, Stand 10.08.2020

Ausführliche Handbücher:

	Handbuch zur Installation So installieren Sie die CRM Software und zugehörige optionale Komponenten PDF-Datei, 5 MB, Stand 30.04.2020
	Handbuch für Administration Installation und Einrichtung der CRM Software AG-VIP PDF-Datei, 10,5 MB, Stand 21.01.2021
	Handbuch für Anwender Installation und Einrichtung der CRM Software AG-VIP PDF-Datei, 8,5 MB, Stand 04.01.2021
	Handbuch Option Workflow Kontakt bezogene Prozesse automatisieren. So richten Sie Workflows ein, steuern die Prozesse und verwalten die Tickets. PDF-Datei, 7,6 MB, Stand 04.01.2021
	Handbuch zur xRM-Option Wenn Sie wenige Kunden mit vielen Kontakten haben, ist die xRM Option für Sie die richtige Lösung. Hier finden Sie alles, um das Key Account Management einzurichten und damit zu arbeiten. Den theoretischen Hintergrund des Verkaufskonzeptes finden Sie im eBook Solution Selling. PDF-Datei, 3,9 MB, Stand 23.08.2017
	Handbuch AG-VIP App Für den mobilen Zugriff bietet AG-VIP eine App für iOS und Android Geräte. Hier finden Sie alles zur Einrichtung. PDF-Datei, 2,7 MB, Stand 26.02.2019
	Handbuch für Makroentwicklung und Automation Das integrierte Makro Modell von AG-VIP bietet zahlreiche Möglichkeiten, Abläufe zu vereinfachen. Plausibilitäten zu prüfen oder Daten zu manipulieren. Anwendungsbeispiele finden Sie auch in der Knowledge Base. PDF-Datei, 3,7 MB, Stand 20.01.2021
	Handbuch für Reporting Die in der CRM Software integrierte Reporting Engine ermöglicht Daten innerhalb von AG-VIP beliebig zu aggregieren, auszuwerten und damit eigene Statistiken und Berichte, auch zeitgesteuert, zu erstellen. PDF-Datei, 2,1 MB, Stand 13.10.2020
	Handbuch Option "Terminvereinbarung" für AG-VIP SQL Ergänzend zur Option Workflow gibt es das Modul entfernungsoptimierte Terminvereinbarung. Damit verbringen Außendienst und Servicetechniker weniger Zeit im Auto und mehr beim Kunden. Hier finden Sie alles zur Einrichtung notwendige beschrieben. Ein Muster finden Sie hier in der Knowledge Base. PDF-Datei, 2 MB, Stand 17.05.2018
	Handbuch Option "AG-Overdial-Server / Elsbeth Anbindung" Genügt Ihnen die Anwahl im Powerdialmodus nicht, können Sie die Outbound Performance durch den Overdial-Server oder Anbindung an den Predictive Dialer Elsbeth erhöhen. PDF-Datei, 2 MB, Stand 18.05.2017
	Handbuch Installation WCF Servce Der Webservice für AG-vIP (WCF Dienst), ist Voraussetzung, um die AG-VIP App nutzen zu können. Diese Anleitung beschreibt die Installation des Webservices. PDF-Datei, 2 MB, Stand 17.04.2019
	Handbuch WCF Service In dieser Dokumentation finden Sie alle Funktionen und Eigenschaften, die der Webservice für AG-VIP bereit stellt. PDF-Datei, 2 MB, Stand 17.04.2019
	Handbuch Klick-Tipp Schnittstelle Dokumentation zur Einrichtung und Nutzung der AG-VIP Schnittstelle zur Lead Marketing Automation Lösung Klick-Tipp. PDF-Datei, 4,5 MB, Stand 10.04.2019