Bedienungsanleitung

Hier finden Sie Bedienungsanleitungen zu allen Produkten als PDF-Files. Diese Dateien können z.T. direkt von Browsern oder über den Acrobat Reader gelesen und gedruckt werden. Die Kurzhandbücher beschreiben die wichtigsten Funktionen ohne auf alle Details einzugehen.

Kompakter Schnelleinstieg:

Kompakt die wichtigsten Funktionen für das freie Arbeiten mit Kontakten für Anwender

Schnelleinstieg für Anwender

Hier finden Sie die wichtigsten Funktionen für Anwender, um mit AG-VIP Basic im freien Arbeiten mit Kontakten zu arbeiten: Anlegen von Adressen, Suchen & Auswertungen, Wiedervorlagemanagement. Arbeiten mit Listen. Einzelbrief, Serienbrief ... Ca. 50 Seiten

PDF-Datei, 3 MB, Stand 01.02.2019

So richten Sie Ihre Kampagne Schritt-für-Schritt ein

Seminarunterlagen AG-VIP SQL + Workflow für Outbound und Vertriebsprozesse

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, um einen eigenen Prozess am Beispiel einer Outboundkampagne aufzubauen: Erstellung Workflow, Oberflächengestaltung, Import von Adressen, Erstellen von Tickets, Arbeiten als Anwender, Reporting und Steuerung, Export der Daten.

PDF-Datei, 8,5 MB, Stand 30.10.2019

Ausführliche Handbücher:

Handbuch AG-VIP Administration: Installation und Einrichtung

Handbuch für Administration

Installation und Einrichtung der CRM Software AG-VIP

PDF-Datei, 17,7 MB, Stand 30.10.2019

Handbuch AG-VIP Administration: Installation und Einrichtung

Handbuch für Anwender

Installation und Einrichtung der CRM Software AG-VIP

PDF-Datei, 8,7 MB, Stand 30.10.2019

Handbuch Option Workflow: Prozesse einrichten und steuern - Ticketingsystem

Handbuch Option Workflow

Kontakt bezogene Prozesse automatisieren. So richten Sie Workflows ein, steuern die Prozesse und verwalten die Tickets.

PDF-Datei, 7,9 MB, Stand 30.10.2019

Handbuch xRM: So richten Sie das Key Account Management in der CRM Software AG-VIP ein

Handbuch zur xRM-Option

Wenn Sie wenige Kunden mit vielen Kontakten haben, ist die xRM Option für Sie die richtige Lösung. Hier finden Sie alles, um das Key Account Management einzurichten und damit zu arbeiten. Den theoretischen Hintergrund des Verkaufskonzeptes finden Sie im eBook Solution Selling.

PDF-Datei, 3,9 MB, Stand 23.08.2017

Mobiler Zugriff über die AG-VIP App auf Daten der CRM Software

Handbuch AG-VIP App

Für den mobilen Zugriff bietet AG-VIP eine App für iOS und Android Geräte. Hier finden Sie alles zur Einrichtung.

PDF-Datei, 2,7 MB, Stand 26.02.2019

Handbuch zum Makromodell von AG-VIP

Handbuch für Makroentwicklung und Automation

Das integrierte Makro Modell von AG-VIP bietet zahlreiche Möglichkeiten, Abläufe zu vereinfachen. Plausibilitäten zu prüfen oder Daten zu manipulieren. Anwendungsbeispiele finden Sie auch in der Knowledge Base.

PDF-Datei, 3,9 MB, Stand 26.07.2019

Berichte, Statistiken, Auswertungen automatisieren mit der Reporting Engine von AG-VIP

Handbuch für Reporting

Die in der CRM Software integrierte Reporting Engine ermöglicht Daten innerhalb von AG-VIP beliebig zu aggregieren, auszuwerten und damit eigene Statistiken und Berichte, auch zeitgesteuert, zu erstellen.

PDF-Datei, 1,9 MB, Stand 01.08.2019

So richten Sie die entfernungsoptimierte Terminvereinbarung für AG-VIP Schritt-für-Schritt ein

Handbuch Option "Terminvereinbarung" für AG-VIP SQL

Ergänzend zur Option Workflow gibt es das Modul entfernungsoptimierte Terminvereinbarung. Damit verbringen Außendienst und Servicetechniker weniger Zeit im Auto und mehr beim Kunden. Hier finden Sie alles zur Einrichtung notwendige beschrieben. Ein Muster finden Sie hier in der Knowledge Base.

PDF-Datei, 2 MB, Stand 17.05.2018

Mehr Power im Outbound mit Overdialer oder Predictive Dialer

Handbuch Option "AG-Overdial-Server / Elsbeth Anbindung"

Genügt Ihnen die Anwahl im Powerdialmodus nicht, können Sie die Outbound Performance durch den Overdial-Server oder Anbindung an den Predictive Dialer Elsbeth erhöhen.

PDF-Datei, 2 MB, Stand 18.05.2017

So installieren Sie den Webservice für AG-VIP

Handbuch Installation WCF Servce

Der Webservice für AG-vIP (WCF Dienst), ist Voraussetzung, um die AG-VIP App nutzen zu können. Diese Anleitung beschreibt die Installation des Webservices.

PDF-Datei, 2 MB, Stand 17.04.2019

Diese Funktionen und Möglichkeiten bietet der Webservice von AG-VIP

Handbuch WCF Service

In dieser Dokumentation finden Sie alle Funktionen und Eigenschaften, die der Webservice für AG-VIP bereit stellt.

PDF-Datei, 2 MB, Stand 17.04.2019

Mehr Power im Email Marketing durch Schnittstelle zur Lead Marketing Automation Lösung Klick-Tipp

Handbuch Klick-Tipp Schnittstelle

Dokumentation zur Einrichtung und Nutzung der AG-VIP Schnittstelle zur Lead Marketing Automation Lösung Klick-Tipp.

PDF-Datei, 4,5 MB, Stand 10.04.2019

 

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Dann helfen Ihnen sicherlich diese Informationen weiter: Neukundenakquise