Die CRM Profis von Grutzeck-Software verfeinern die schnell indiviuell anpassbare CRM Software immer weiter. Jetzt ziehen die Feiertage von Deutschland, Österreich und der Schweiz in AG-VIP ein. In Datumsauswahlfeldern werden bundeseinheitliche Feiertage ebenso grau angezeigt wie Wochenenden. Weitere individuelle Feiertage lassen sich über die AGVIP.INI Datei ergänzen.
In der Zusatzoption „Terminvereinbarung“ zur Außendienststeuerung werden Feiertage optional beim Kopieren zu vergebender Terminslots berücksichtigt.
Zusätzlich lassen sich für alle Außendienstmitarbeiter Sperrtage definieren, an denen keine Termine vergeben werden dürfen. Das erspart das Editieren der einzelnen Kalender der Mitarbeiter.
Um die Dokumentation bei der Einrichtung der CRM Software zu erleichtern, lässt sich jetzt die Datenstruktur (Feldnamen und Datentyp) in die Zwischenablage kopieren und in eine andere Anwendungen wie z.B. Word oder Excel einfügen. Ergänzt man diese Tabelle um eine Spalte „Bmerkung“, kann man einfach beschreiben, warum dieses Feld wann angelegt wurde.
Praktische Alltagsprobleme lösen neue Funktionen wie z.B. eine Warnung, wenn der Hintergrundprozess nicht läuft. Die Projektampel im Workflow wurde um die Auswahlmöglichkeit für geparkte Tickets erweitert. Anwender werden dadurch zeitnah daran erinnert, offene Vorgänge abzuschließen und nicht erst beim Beenden der CRM Software.
Grafiken mit auslösbaren Makros bieten jetzt mehr Flexibilität in der Gestaltung der Oberfläche. Damit lassen sich Funktionen und Abläufe über individuell gestaltete Icons und Schalter auslösen.
Die neue Version steht ab sofort allen Wartungsvertragsinhabern zur Verfügung.
