Was heißt CRM ausgeschrieben?
Die Abkürzung „CRM“ steht für „Customer Relationship Management“. Darunter versteht man eine Strategie, die alle Aktivitäten auf den Kunden ausrichtet. Ziel ist die systematische Gewinnung neuer Kunden und der Ausbau […]
Wie erstelle ich einfach Rechnungen aus der CRM-Software?
Schnittstellen zur Warenwirtschaft sind aufwändig zu entwickeln. Auf der anderen Seite birgt die Rechnungsstellung über Word oder Excel auch gravierende Fallstricke. Warum nicht aus dem CRM direkt Belege in einer […]
Wie komme ich heute als Unternehmen an neue Kunden?
Diese Frage stellen sich viele Vertriebsverantwortliche. Bisherige Vertriebskonzepte hat die Pandemie auf den Kopf gestellt. Persönliche Kontakte waren in den letzten Monaten kaum möglich. Außendienstler konnten Kunden nicht mehr besuchen […]
Software aus der Cloud oder onpremise
Cloud oder On-Premise – was es zu bedenken gilt Wenn neue Software für Unternehmen angeschafft wird, stellt sich die Frage, ob man diese auf einem lokalen, eigenen Server installiert („On-Premise“) […]
VertriebsPowerTag startet durch
„Neue Ideen für erfolgreichen Vertrieb“ – Das ist das Motto beim VertriebsPowerTag.online: Wie man heutzutage Vertriebsziele erreicht neue Vertriebsideen findet oder was bei anderen in der Praxis funktioniert Darum ging […]
Automatisierung im Vertrieb: Terminvereinbarung
Gehören Sie zu denjenigen, die häufig Termine vereinbaren müssen? Dann kennen Sie sicherlich auch diese Hürden im Terminprozess: Es zieht sich ewig hin: Mehrere E-Mails und Anruf-Versuche gehen hin und […]
Unternehmen brauchen eine Customer Happiness Abteilung
Unser Geschäftsführer Markus Grutzeck durfte virtuell bei Manfred Stockmann auf dem Sofa Platz nehmen. Erfahren Sie mehr über die Anfänge von Grutzeck-Software vor über 40 Jahren die Entwicklung der Technik […]
Kaltakquise – Was ist das?
1. Kaltakquise was ist das? 2. Warum macht Kaltakquise Sinn? 3. Möglichkeiten der Kaltakquise 3.1 Kaltakquise B2C 3.2 Kaltakquise B2B 3.3 Kaltakquise per Telefon 3.4 Kaltakquise per Email 3.5 Kaltakquise […]
Wie Sie sich optimal auf ein B2B Verkaufstelefonat vorbereiten
Ihre Kunden suchen nach Lösungen. Sie investieren Stunden online, um nach passenden Informationen zu schauen, bevor Sie mit Ihnen telefonieren. Laut der Studie „Think Act – Die digitale Zukunft des […]
BAFA Förderung in der Krise: Ein Geschenk für Unternehmen
Aufbau unternehmerischen Know-Hows in der COVID19-Krise Zu den eher unbekannten Stars in der Corona Krise zählt die sogenannte BAFA Förderung. Bislang wurden Beratungsleistungen über das Programm „Förderung unternehmerischen Know-How“ mit […]
