Support - so helfen wir Ihnen weiter
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Wir möchten, dass Sie mit der AG-Software richtig glücklich sind und durch die Arbeit erfolgreicher werden. Wenn Sie Fragen haben, lohnt sich ein Blick in die Handbücher. Diese stehen in elektronischer Form als PDF-Dokumente in der Programminstallation oder hier zur Verfügung. Die Dokumentation für AG-VIP SQL gliedert sich dabei in die Bände Administration, Anwender und Makros. |
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An 24 Stunden in 7 Tagen der Woche steht Ihnen die Knowledge-Base zur Verfügung. Darin finden Sie kleine Helferlein, die als Muster dienen und Anwendungsmöglichkeiten aufzeigen. Ergänzend finden Sie hier häufige Anwendungsfragen im Detail erklärt und beantwortet. |
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Sollten Sie hier auch nicht fündig geworden sein, schauen Sie sich einmal im XING Anwenderforum der Grutzeck-Software um. Hier helfen andere Poweruser gerne weiter. Beantragen Sie als AG-VIP SQL Anwender Ihre Mitgliedschaft. Wir schalten Sie rasch frei uns senden Ihnen eine kurze Anleitung. |
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Im Rahmen des Softwarewartungsvertrages helfen wir gerne auch persönlich weiter. Nutzen Sie dazu das Online-Formular und beschreiben Sie Ihr Problem so genau wie möglich und nennen uns bitte auch die Betriebssystemumgebung. Ggf. fordert Sie die Hotline auf den Fernwartungsclient zu starten. |
| Weitere Informationen über die Standard-CTI-Schnittstelle TAPI haben wir hier für Sie zusammengestellt ... |