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Know-How: kostenlose eBooks für Sie ...

Folgende eBooks stehen kostenlos für Sie bereit:

	eBook "Richtig Geld sparen bei der CRM-Einführung" Kennen Sie das? Sie suchen neue Wege im Vertrieb, wissen aber nicht so recht, welche Möglichkeiten es gibt? Sie liebäugeln mit einer CRM-Software? Dann sollten Sie rasch den kostenlosen Downloadlink für diesen CRM-Ratgeber anfordern. Aus der Praxis aus vielen CRM-Projekten zeigt Ihnen Markus Grutzeck praktische Schritte und Gedankenanregungen, die Ihr CRM-Projekt gelingen lassen.
	eBook "Erfolgreiches Callcenter 2011" Im Herbst findet jährlich die Kongressveranstaltung "Erfolgreiches Callcenter" statt. Dabei steht der Dialog zwischen Teilnehmern, Referenten und Lösungspartnern im Mittelpunkt. Referenten und Lösungspartner haben begleitend zu Ihren Themen wichtige Punkte in Fachartikeln zusammengefasst.
	eBook "Erfolgreiches Callcenter 2010" Im Herbst findet jährlich die Kongressveranstaltung "Erfolgreiches Callcenter" statt. Dabei steht der Dialog zwischen Teilnehmern, Referenten und Lösungspartnern im Mittelpunkt. Referenten und Lösungspartner haben begleitend zu Ihren Themen wichtige Punkte in Fachartikeln zusammengefasst.
	eBook "Erfolgreiches Callcenter 2009" Jedes Jahr im November findet mit mehr als 150 Führungskräften die interaktive Veranstaltung "Erfolgreiches Callcenter" statt. Dieses eBook enthält auf mehr als 90 Seiten Fachartikel und Anwendungsbeispiele von Referenten zu allen Themen rund um Contactcenter.
	eBook "Kampagnen effektiv planen, steuern & durchführen" Einmal-Aktionen sind heutzutage ebenso wenig vom Erfolg gekrönt, wie Massenaktionen, in denen mit der Gießkanne eine große Anzahl von Empfängern angesprochen werden. Intelligente Kampagnenplanung und langfristige Kommunikationsstrategien über unterschiedliche Kommunikationskanäle sind gefragt, um zum Erfolg zu kommen. Das eBook zeigt in praktischen Schritten auf, wie Ihre Kampagne ein voller Erfolg werden kann.
	eBook "Erfolgreich mit Telefonmarketing" Das Telefon als direkten Weg der Kundenansprache bietet unschlagbare Vorteile. Das Telefon ist günstiger als ein persönlicher Besuch durch einen Außendienstmitarbeiter. Im Gegensatz zum Mailing, Fax oder Email bietet das Telefon aber eine unmittelbare Reaktionsmöglichkeit. Auf Einwände und Rückfragen kann direkt reagiert werden. Um Ihnen Telefonmarketing als ein Medium der dialogorientierten Kundenansprache näher zu bringen, gibt es das für Sie kostenlose eBook "Erfolg mit Telefonmarketing - So machen Sie Telefonmarketing professionell und effektiv!".